Articles de blog de Martina Mansom
Домашние приборы Candy уже заслужила доверие отечественных пользователей благодаря оптимальному сочетанию качества, практичности и разумной цены. Однако даже самая надежная техника иногда просит грамотном обслуживании и ремонте. Авторизованный сервисный центр Candy в Москве гарантирует широкий выбор услуг по выявлению неисправностей, починке и обслуживанию всех моделей бытовой техники этого известного итальянского бренда.
История и результаты бренда Candy
Производитель Candy была учреждена в послевоенном 1945 году в Италии и за долгие десятилетия работы выросла в одного из лидеров европейского рынка бытовой техники. Начав с производства простых стиральных машин, сегодня компания производит разнообразную линейку техники: от стиральных и посудомоечных машин до холодильного оборудования, postarticlenow.com кухонных плит, духовок, like it варочных поверхностей и пылесосов.
В 2018 году бренд Candy вошел в структуру китайской корпорации Haier, что позволило совместить традиционное итальянское качество с передовыми технологиями и расширить присутствие продукции для покупателей в разных странах, включая Россию.
Сервисы сертифицированного сервисного центра Candy в Москве
Наш сервисный центр концентрируется только на технике Candy, что дает непревзойденный уровень компетенции в восстановлении и поддержке полного ассортимента бренда. Мы предлагаем такие виды работ:
Обслуживание стиралок Candy
Машины для стирки Candy – флагманский продукт компании. Наши мастера проводят полный комплекс работ по их восстановлению:
Ликвидация дефектов электронных модулей управленияЗамена подшипников барабана и сальниковПочинка или замена насосов и помпЛиквидация протечек и засоровВосстановление системы нагрева водыУстановка приводных ремней и двигателейОбслуживание посудомоек Candy
Машины для мытья посуды нуждаются в специального внимания из-за уникальных условий эксплуатации с водой и моющими средствами. Наши мастера успешно устраняют такие неисправности, как:
Проблемы с заливом и сливом водыНеисправности в системе распыленияДефекты датчиков и электронных компонентовРемонт загрузочных механизмов и выгрузкиИсправление утечек водыПрочистка фильтрующих элементов и внутренних систем от известкового налетаПоддержка холодильного оборудования Candy
Холодильники Candy славится надежностью, но в некоторых случаях нуждается в экспертного вмешательства. Наши мастера проводят:
Дозаправку и замену хладагентаВосстановление компрессорных блоковУстранение поломок терморегуляторовВосстановление системы разморозкиУстановку уплотнителей дверейДиагностику и исправление сбоев электроникиРемонт духовых печей и варочных панелей
Техника для кухни Candy требует повышенного внимания к надежности. Наши специалисты проводят:
Обновление нагревательных элементовВосстановление управляющего модуля и электронных частейРегулировку температурных датчиковЗамену керамических поверхностейНастройку газовых конфорокРемонт функций автоочисткиОбслуживание пылесборников и другой малой бытовой техники
Для небольших устройств Candy мы выполняем:
Ремонт электродвигателейУстановку фильтрующих элементов и пылесборных мешковУстранение электрических сбоевВосстановление корпусных деталейПреимущества обращения в официальный сервисный центр Candy
Сертифицированные специалисты
Все работники центра получили курс обучения в учебных центрах Candy и периодически расширяют компетенции с учетом выхода новых моделей техники. Каждый работник имеет удостоверения, подтверждающие право на проведение гарантийного и послегарантийного ремонта.
Подлинные запасные части
Восстановление выполняется только с использованием оригинальных запчастей Candy, которые поставляются напрямую с фабрик производителя. Это дает стопроцентную сочетаемость компонентов и длительный срок службы отремонтированной техники.
Продленная гарантийный срок на оказанные услуги
После ремонта в нашем сервисном центре вы обретаете гарантийное обязательство на выполненные работы сроком до двенадцати месяцев. Это существенно продолжительнее, чем дают сторонние ремонтные службы.
Передовое диагностическое оборудование
Наш центр оснащен профессиональным оборудованием для диагностики Candy, которое дает возможность с точностью определять даже скрытые неисправности и быстро исправлять.
Прозрачное формирование цен
Стоимость ремонт определяется после диагностики и утверждается с клиентом до начала обслуживания. Мы не берем неожиданных доплат и предоставляем детализированные счета с указанием всех проведенных операций и новых компонентов.
Распространенные поломки техники Candy и их решение
Машины для стирки
Типичными неисправностями стиральных машин Candy являются:
Не стартует или не выполняет циклНе набирает или не выпускает водуНе отжимает белье или громко работает на отжимеДает течь при функционированииНе нагревает водуНеожиданно прекращает работу во время циклаНаши мастера находят первопричину и выполняют нужное обслуживание, будь то установка электронного модуля, ремонт помпы или обеспечение герметичности.
Посудомоечные машины
Обладатели машин для мытья посуды Candy чаще всего обращаются с такими сложностями:
Грязь остается на посуде после циклаМашина не включается или самопроизвольно выключаетсяВода не нагревается до требуемой температурыПротечки и наличие влаги под машинойГромкое функционирование или странные звукиПроблемы с программами и коды неисправностей на дисплееНаша команда осуществляет комплексную проверку и точно определяем источник проблемы, будь то блокировка системы фильтрации, сбой насоса или проблемы с электроникой.
Холодильная техника
С охлаждающей техникой Candy наиболее распространены следующие проблемы:
Не охлаждает или недостаточно охлаждаетНамерзание льда в зоне заморозкиСильный шум при включении мотораКапли воды на внутренних поверхностяхПостоянно работающий компрессор без отключенияОтключился система индикации или блок контроляНаши специалисты определяют и устраняют любые неполадки охлаждающих систем, от заправки фреоном до обновления компрессора или восстановления электронного блока управления.
Процесс сервисных работ в сервисном центре Candy
Запись и информирование
Первый шаг – это контакт в наш центр по телефону или через анкету на сайте. Наши менеджеры проведут начальное консультирование, уточнят модель техники и характер неисправности, после чего подберут удобное время для визита мастера или транспортировки техники в сервисный центр.
Диагностика
Ремонтный процесс инициируется с подробной проверки. Для габаритного оборудования она может выполняться с выездом, для компактной – в условиях сервисного центра. По итогам диагностики мастер выявит корень неисправности и подготовит план ремонта.
Утверждение цены и временных рамок
После выявления неисправности мастер утвердит с вами расценки восстановления и нужных комплектующих, а также ориентировочное время осуществления ремонта. Обслуживание начинается только после вашего подтверждения.
Осуществление обслуживания и тестирование
Профессиональные техники выполняют все необходимые работы в соответствии с техническими регламентами Candy. После обслуживания осуществляется необходимая проверка техники в разных режимах работы для подтверждения качества ремонта.
Гарантийное обслуживание
По окончании работ оформляется гарантийное свидетельство на выполненные работы и замененные детали. В случае обнаружения проблем в течение гарантийного срока дополнительное обслуживание осуществляется бесплатно.
Предупредительное поддержание техники Candy
В дополнение к ремонту, мы советуем регулярное профилактику техники Candy, которое способствует:
Избежать серьезные поломкиУвеличить срок службы оборудованияСнизить энергопотреблениеСохранять оптимальную производительностьПоддержать гигиеничность техники (принципиально для стирающих и посудомоек)Превентивный сервис содержит промывку внутренних систем, проверку элементов и соединений, настройку и программирование оборудования. Рекомендуется выполнять такое сервисное обслуживание не реже раза в год.
Отзывы наших заказчиков
Наша сервисная служба имеет отличные показатели удовлетворенности клиентов. Более 95% пришедших к нам к нам подчеркивают компетентность техников, скорость ремонта и продолжительность результата. Большинство заказчиков превращаются в регулярными и приводят технику к нам для поддержания всей линейки своей техники Candy.
Итог
Официальный сервисный центр Candy в Москве – это уверенность профессионального ремонта и поддержки вашей домашней техники. Благодаря многолетним наработкам, команде профессионалов и применению фирменных деталей мы восстанавливаем вашей технике отличное состояние и продлеваем срок ее службы.
Вверяя ремонт авторизованному сервисному центру, вы приобретаете не только превосходный результат, но и уверенность в надежности вашей техники и вашего дома. Обращайтесь к профессионалам – и ваша техника для дома Candy порадует вас длительное время отличным функционированием!